服务承诺： 凡使用我公司产品，按“三包条例”实行三包。派技术人员到用户处指导安装调试，传授使用保养维护技术经验，保证用户满意放心！
售前服务
为您提供设备设计、工艺流程设计，适合您的热处理设备选购方案的制定，根据您的特殊需求，设计制造产品，为您培训技术操作人员
售中服务
陪您一起完成对设备的验收，拟订施工方案和详细作业流程
售后服务
公司派技术人员到现场指导进行设备安装、调试及培训操作人员，24小时为您保驾护航!
服务理念：
九鼎工业炉以精湛的工艺和先进技术水平赢得了许多荣誉，九鼎更是视质量为生命，奉用户为上帝。用户就是我们的一切。 我们将会一直遵循对每一道工序负责、对每一台设备负责、对每一位用户负责的质量方针，竭诚为用户服务。我们所做的一切将全力为您着想。我们深信：对您奉献一颗真诚的心同样会得到真诚的回报；九鼎员工已经树立了良好的服务理念：用户设备发生故障时的及时维修；售前为用户提供项目设计、工艺流程设计；用户的设备选购方案制定；优质的产品提供；耐心周到的用户培训；及时有效的故障维修以及代为用户试验解决疑难加工问题等。
企业宗旨：诚信为本 质量为上
经营信条：铸九鼎品牌 让用户满意 是我们永恒的追求
服务宗旨：对每一道工序负责，对每一台产品负责，对每一位用户负责
